动因：技术、商业与我们的未来

站在二十一世纪的第二个十年进行回望，人们已习惯于技术以各种形式内化为世界的一部分，在这个全面数字化的时代，我们应该开始思考如何应对与技术发展如影随形的焦虑，在新的数字世界如何安然栖居。无论是对未来，还是当下而言，都有必要为快速发展的技术设立规则和边界，以确保这一轮技术革命真正惠及人类，最大化它创造的社会福祉。本书源自腾讯研究院2020年「科技向善·大哉问」。针对过往一年技术的发展，我们通过公开征集的方式，提出了当下大众最为关心的十个问题。这十个问题关注技术的社会影响，也包括技术伦理等方面的关切。它们涉及到具体的技术形态，比如5G、人脸识别与基因编辑；又包括技术衍生出的全新商业模式，比如电商直播、线上办公；包括技术发展过程中的问题，比如流量造假，再如谣言传播。当然，也包括科技向善能否成为企业竞争力，平台的商业价值与社会价值如何平衡，以及用户与平台关系问题的探讨。我们希望通过这十篇文章，勾勒以上种种技术发展的脉络及其对于社会的型塑印迹，同时，试图解答过往的技术困惑，预见未来可能的技术问题，以探求一种与技术相处的良好模式。在数字化技术影响力日渐凸显的今天，人类与技术的关系已经步入一个新的阶段，因此我们有必要思考技术的本质，思考它对商业、社会发展以及社会组织形态的影响，这关乎人类的未来。目录 前言 审视"基因编辑"：社会文化的技术隐喻 疫情中的谣言传播：我们需要重新理解的四项常识 远程办公，会是现代公司的终局吗？ 直播带货：昙花一现还是消费新常态？ 互联网中的"海市蜃楼"：流量造假是如何扭曲、蚕食网络营销业的？ 人脸识别：在历史与技术的分岔口 4G改变生活，5G能改变社会吗？ 从上帝到朋友：平台与用户关系的三个维度 科技向善，成为互联网公司核心竞争力的三条路径 重思"色拉叙马霍斯之问"：科技企业为何应该向善？