Desde la Revolución Industrial, el fenómeno del ausentismo ha adquirido una connotación multifacética, ganando relevancia tanto en el ámbito social como en el productivo. En el entorno empresarial, su impacto se refleja en la producción al convertirse en un obstáculo para la planificación de objetivos, lo que conlleva un aumento en los costos de producción y, en última instancia, encarece el producto final.
Desde la perspectiva del trabajador, aunque la normativa vigente ofrece ciertos beneficios para abordar algunas situaciones relacionadas con el ausentismo, también puede generar tensiones que perjudican las relaciones laborales. Estas tensiones, a su vez, contribuyen a un ambiente laboral hostil que afecta negativamente la calidad y eficiencia en la generación del producto final.
Este enfoque biopsicosocial del ausentismo nos lleva a concluir que las causas subyacentes son diversas y complejas. No solo impactan en la producción y los costos empresariales, sino que también influyen en la dinámica interpersonal dentro de la organización.